隔行如隔山，怎样转行做医美？生美转医美的5大难点剖析！

生美转医美需要注意哪些？行业内外都盯紧了医美这一块大肥肉，医美机构之外，同在美容行业的生美机构（美容院）总有一种“近水楼台先得月”的优势。

生美机构转型做医美，优势在于两者顾客的高度重合，客源问题一旦解决，似乎盈利可期。

但，很多生美机构转型做医美却发现，难，太难了！从管理到运营到资金投入，医美机构和生美机构完全不在一个等级！

隔行如隔山，对于生美和医美来说同样如是。

开设一家医美机构，需要的不仅是专业的资质、还要有专业的医疗人才、专业的运营管理以及实力资金的投入，倘若仍然以经营“生美”的理念和方式来经营一家“医美”机构，将会面临很多问题，“水土不服”是一定的。

资深行业人士指出，生美机构转型做医美，机构老板一定要突破以下5大难点！

1、开业：资质、选址、设备采购

开一家美容院，只要办理营业执照、公共场所卫生许可、消防合格等，比较容易。

然而开一家医美机构，无论你是诊所还是医院，都必须通过卫生部门的审核，医疗机构执业许可证，批件难、时间长、成本高！要获得这个证书需要一套文件，涉及到很多工作，包括对人、硬件、环境等要求。

在选址上，美容院限制不大。但医美机构选址前最好先了解此处是否允许开设医疗机构，消防是否能够通过验收？要知道很多机构开业了很长时间，而证件却迟迟批不下来就是“消防”惹的祸；

医美机构中，美容皮肤科光电仪器设备的投入是需要仔细斟酌的。动辄数百万的设备，如何搭配出应有的效用与项目特色，考验的是技术功底和运营功底。同时市面上的高仿、山寨设备多，采购更需要擦亮双眼！

2、团队：招聘与管理

美容院的核心员工一般就是：美容师、美导、顾问；

而医美机构员工则复杂得多：网络咨询、电话咨询、现场咨询、运营总监、市场总监、渠道专员、医生、副院长、院长等；

就像一个公司，职能变复杂了，增加了很多专业人才，管理变难了。

最重要的一点是，由于医美人才、尤其是医生资源的稀缺，有时候你很难招到人。

对于生美机构老板来说，涉足医美领域之前，认识一些“圈内人”，积攒一些专业人脉，有机会结识一些不错的医生是非常必要的。

3、思维：内部人员的转型和提升

从学历程度来看，美容院员工的学历一般就是初中、高中、大专；

医疗美容则是中专、大专、本科、硕士，甚至还有博士；

这就凸显了一个问题，再学习能力和学习速度的问题。

生美机构做医美，不可能一下将整个团队替换掉，如果内部人员的学习能力跟不上，往往容易出现服务团队专业性缺失的问题。

这时候还按照原来的销售、拓客模式走，就算把单谈下来，也容易因为客户期望值过高而造成纠纷。

尤其医美项目，在后续恢复过程中，它的反应比普通产品更严重，此时如果服务团队缺乏专业度，或者说原来因为专业度弱做了一些不切实际的沟通，那很容易陷入恶性循环。

所以，团队学习能力很重要。在转型过程中，需要考虑在人员搭配上做好铺垫，不贸然转型。

4、客户：客户关注重点产生变化

针对美容院和医院，客户关注的重点东西发生了改变。

美容院，关注服务＞环境＞效果；

医疗美容，关注效果＞安全＞服务＞环境；

很多美容院，其多年的产品包括很多专业线的产品，就算效果相对不那么理想，但其服务做得好，那么顾客聚焦首先就放到了服务上面，服务到位，客户满意度就容易提升。

而尽管依然关注服务和环境，但医美客户医美客户主要诉求点到了效果上。

这样就使得部分美容机构在面临很多项目和效果的压力后，被迫往光电、医疗美容等注重效果的项目转型。 

当前的主要消费群体，80后、90后更注重效果，更加理性。那么如何在新的模式下管理好客户新的期望，让他们满意？

事实上，对于医美机构来说，客户最终满不满意，不仅取决于效果和服务，还有沟通过程中的许诺。这种许诺其实就是一种期望值的管理。

当消费群体发生改变，服务不能弥补效果的不足，如何把握好客户期望值的度，是难点。 

5、赢利方式：赢利点的转变

不同的领域有不同的赢利点，在转型的时候找到赢利点，就能够看到一些方向。

生活美容：主要赢利点在产品和服务的溢价。很多产品，特别是专业线产品，通过包装、营销、专家坐诊等方式，及氛围的塑造，产生溢价。

医疗美容：赢利点可以分成几个方向。一个是手术，不可取代，专业人才的技术价值体现；再是微整形，科技带来的便利改变，这里也包括人的技术的存在；

要注意的是，生美机构在转型做医美的过程中，一定是技术引导利润，而不是销售引导利润。